近期，方城分公司精心抓好班線客運(yùn)、宛東公交205路運(yùn)營(yíng)工作和以行車安全為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)管理，著力做好以全員營(yíng)銷、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)的檢測(cè)線、房屋租賃、新能源幾個(gè)方面生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，努力實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門紅，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)打牢基礎(chǔ)。
    客運(yùn)生產(chǎn)和宛東公交205路運(yùn)營(yíng)。一是加強(qiáng)站外治理工作，堵漏增收。目前過(guò)境車輛站外隨意配載，對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)影響很大，分公司負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)專人配合縣執(zhí)法部門加大站外專項(xiàng)治理力度，真正做到“車進(jìn)站、人歸點(diǎn)”，從而有效增加站控收入。二是創(chuàng)新客運(yùn)業(yè)態(tài)。主動(dòng)到單位、學(xué)校等處做好業(yè)務(wù)推介和溝通協(xié)調(diào)，積極推行旅游包車業(yè)務(wù)；推介定制客業(yè)務(wù)，提供“門到門、點(diǎn)到點(diǎn)”服務(wù)?，F(xiàn)有定制客運(yùn)車輛22臺(tái)，經(jīng)營(yíng)方城至鄭州、許昌、漯河、新鄉(xiāng)、信陽(yáng)等8條線路。
    方城分公司加強(qiáng)宛東公交205路運(yùn)營(yíng)管理，根據(jù)不同時(shí)段客流變化提前做好運(yùn)力調(diào)配，提高服務(wù)質(zhì)量，全力抓好安全保障工作；努力做好減少開(kāi)支控制成本工作，保證收入最大化，實(shí)現(xiàn)與其他股東單位合作共贏。
    安全生產(chǎn)。分公司嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，建立健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全生產(chǎn)教育，重點(diǎn)進(jìn)行雨雪霧惡劣天氣下客運(yùn)安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員和全體員工的安全意識(shí)。制定安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查計(jì)劃，認(rèn)真查找場(chǎng)區(qū)安全、消防安全、反恐防暴、綜合治理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，每月開(kāi)展一次安全隱患集中排查治理工作，對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。分公司安委會(huì)成員每組兩人，每天不定時(shí)對(duì)場(chǎng)區(qū)進(jìn)行巡查，重點(diǎn)進(jìn)行夜間巡查，利用水印相機(jī)將每天巡查情況發(fā)至工作群，查出問(wèn)題立即上報(bào)并整改，及時(shí)消除安全隱患。
    檢測(cè)線運(yùn)營(yíng)。惠眾檢測(cè)公司每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳推介，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)檢測(cè)業(yè)務(wù)信息，精準(zhǔn)定位本地車主，吸引用戶點(diǎn)擊了解詳情；利用社群推廣，加入本地車主群、車友會(huì)群等，定期分享檢車信息，與成員互動(dòng)，建立良好口碑；開(kāi)啟抖音直播，通過(guò)與用戶的互動(dòng)提高惠眾檢測(cè)公司的知名度。鼓勵(lì)全體員工積極參與營(yíng)銷活動(dòng)。檢測(cè)公司員工利用周末休息日，到各個(gè)修理廠、二手車交易市場(chǎng)、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳檢測(cè)業(yè)務(wù)。
    每月制定檢車任務(wù)，月底排名前三的員工按照完成情況分別給予獎(jiǎng)勵(lì)，只獎(jiǎng)不罰。通過(guò)公司內(nèi)部微信群等，每月公布員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)情況。
    提高服務(wù)質(zhì)量，為車主提供免費(fèi)上門接送車服務(wù)，讓車主可以足不出戶完成檢車；在檢測(cè)站設(shè)置舒適的休息區(qū)，免費(fèi)提供茶水、午飯，備有報(bào)刊閱讀，讓車主感受到濃情關(guān)懷；建立反饋機(jī)制，通過(guò)微信、電話回訪等收集車主意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解車主需求和滿意度，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，全力做好服務(wù)。
    房屋租賃工作。分公司目前所有門面全部出租，今年又在保留車站功能的前提下，將候車廳閑置部分對(duì)外租賃。部分租戶因經(jīng)營(yíng)困難提出減租，房屋租賃欠款收繳難度大，分公司班子成員與租戶面對(duì)面溝通，幫助聯(lián)系業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)租戶繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，運(yùn)用多手段、多方法，使房租收繳率達(dá)到100%。
    新能源業(yè)務(wù)。分公司車站內(nèi)和站前廣場(chǎng)現(xiàn)有充電樁14個(gè)，積極宣傳、拓展外部充電車源，服務(wù)好客戶，加強(qiáng)車輛充電頻率，提高充電收入。分公司計(jì)劃在站前廣場(chǎng)閑置區(qū)域繼續(xù)安裝充電樁，盤活場(chǎng)地資源，有效提升效益。(方城分公司經(jīng)理  馮秋生)